咸宁市市场监督管理局“6.18”“七一” 网络购物消费警示

咸宁网讯 通讯员 冯瑶：维护网络交易安全是全社会的共同责任。咸宁市市场监督管理局发布“6·18”“七一”网购消费警示。

（一）专供商品要擦亮眼。在产品质量上“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，实质上颜色、内件配置或某些功能存在差别。“电商专供”商品相对而言是价格较低而品质稍逊的商品。“电商专供”商品一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多，消费者要擦亮眼睛。

（二）理性消费要防“套路”。面对商家的各类促销活动，消费者一定要理性购物，避免冲动而落入商家“套路”。对于“先涨后降”的说辞，消费者收集证据材料后可以向市场监管部门投诉举报。此外，消费者一定要看清并区分“定金”和“订金”，了解预售规则及时支付尾款，定金一旦支付，通常情况下是不能退的；而订金原则上是可以退的。

（三）信息保护要养成。消费者应从正规渠道下载APP，最好通过应用商店下载，不要通过网络搜索下载，防止落入山寨APP陷阱，养成信息保护的自觉性。不同的APP尽量设置不同的密码，以防密码被不法分子攻破，造成安全隐患。如果发现APP过度获取或者非法获取隐私信息，对个人信息安全存在威胁，第一时间截图并保存凭证，立即向公安、监管部门投诉、举报维权。

（四）勒紧钱包要防被“钓”。消费者不要轻易点击不明链接，以防落入陷阱；货到付款包裹，要先验货再付款；遇到商家虚假促销、霸王条款，以及各类诈骗陷阱，可向公安、市场监管部门和维权平台进行投诉，维护正当权益。

（五）谨慎拼购要防风险。消费者在参加拼团购物前最好仔细查看商品介绍，包括发货时间、退换货服务等，尤其是购买一些大件商品、贵重商品，防止售后服务不完善带来不必要的购物纠纷。此外，消费者需谨防低价陷阱，低于市场价多倍的商品要谨慎购买，仔细甄别，尽量选择大型、靠谱的平台进行拼购。

市场监管局特别提醒广大商家，严禁一切利用网络借庆祝中国共产党成立100周年活动从事商业谋利；严禁非法销售与国家庆典名义相关的“特供”“专供”类商品和“勋章”“奖章”“纪念章”及伪造“纪念币”“纪念钞”“纪念邮票”；严禁利用网络销售长江禁捕目录产品等行为。