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昆仑燃气咸宁分公司启动“12315消费维权服务站”规范化建设

来源: 咸宁消费维权网 时间: 2019-07-01
  咸宁消费维权网讯 记者 金娓 通讯员 王乐:6月17日下午,咸宁市场监督管理副局长阮良冰一行来到昆仑燃气咸宁分公司商谈“12315消费维权服务站”规范化建设工作。
  【图1】:座谈会上大家各抒己见
  咸宁市场监督管理副局长阮良冰指出:省市场监督管理局已发出通知,对所有维权站要全面清理、整顿、规范,没有履行维权服务职责的站点将全部清理。昆仑燃气咸宁分公司“12315消费维权服务站”是咸宁市场市场监督管理局机构改革以来规范的第一批站点,意义重大,要突出党建引领、特种设备安全、产商品价格管理、消费者权益保护。服务站的功能要科学、方便、高效,昆仑燃气各县市工作点不再从新建立维权服务站,只需要张贴统一的“维权服务站的办公地址、电话”标签即可。所有涉及昆仑燃气的投诉、举报实行统一管理、统一上报。升级规范后的“12315消费维权服务站”后台直接与12315投诉平台对接,尽可能地将消费者的投诉在更短的时间得到处理。争取7月下旬在昆仑燃气咸宁分公司召开全市“12315消费维权服务站”建设推进会。希望昆仑燃气咸宁分公司争创全市、全省乃至全国的示范点。

  【图2】:昆仑燃气咸宁分公司党委书记、副总经理原广庆说;公司将把“12315消费维权服务站”建设作为展示公司品牌形象、激发员工干事创业动力、融入咸宁发展大局的重要抓手,领导挂帅、全员参与,高起点、高质量地建好昆仑燃气“12315消费维权服务站”。